Englishflag

هل ترغب في تحسين تجربة عملائك؟

نقدم لك بوت AI الذكي الذي يمكنه الرد تلقائيًا على محادثات الواتساب باستخدام الذكاء الصناعي مما يتيح لك التفاعل مع العملاء على مدار الساعة دون الحاجة للتواجد الفعلي.

Customer Experience

كيف يعمل بوت الذكاء الاصطناعي؟

تحليل متقدم للمحادثات

تحليل متقدم للمحادثات

يستخدم البوت تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل وفهم سياق المحادثات على الواتساب. لا يقتصر على الكلمات المفتاحية فقط، بل يستوعب النية الحقيقية وراء الاستفسارات، مما يجعله أكثر دقة وذكاءً في التفاعل.

استجابة سريعة ودقيقة

استجابة سريعة ودقيقة

بمجرد تلقي استفسار، يعالج البوت البيانات فورًا ليقدم إجابة دقيقة في لحظات. يعتمد على فهم المحادثة بشكل كامل، مما يجعله قادراً على التفاعل بطريقة طبيعية وسلسة.

تحويل ذكي عند الحاجة

تحويل ذكي عند الحاجة

عند مواجهة استفسارات معقدة أو حالات تتطلب تدخلاً بشريًا، يقوم البوت بتحويل المحادثة تلقائيًا إلى الموظف المختص. يضمن هذا الانتقال السلس استمرار التواصل دون انقطاع، مما يوفر تجربة مريحة للعملاء.

تحسين مستمر وتجربة متكاملة

تحسين مستمر وتجربة متكاملة

يتعلم البوت من التفاعلات السابقة لتحسين جودة ردوده بمرور الوقت. يساعد في تقليل الضغط على فرق الدعم من خلال أتمتة المهام الروتينية، مما يزيد من كفاءة الخدمة.

مميزات بوت الذكاء الاصطناعي

يحسن تجربة خدمة العملاء

الرد السريع والمخصص يعزز تجربة العملاء ويجعل برنامج الذكاء الاصطناعي أكثر فاعلية.

إدارة المحادثات بشكل فعال

يمكنك التعامل مع العديد من المحادثات في وقت واحد مما يخفف العبء عن موظفيك.

التفاعل على مدار الساعة

البوت يعمل 24/7 مما يضمن الاستجابة السريعة في أي وقت من اليوم.

توفير الوقت والموارد

تقليل من الحاجة إلى تدخل بشري في المحادثات المتكررة والروتينية مما يوفر الوقت والموارد.

ما نقدمه لك

تحكم كامل في التخصيص

تحكم كامل في التخصيص

إمكانية تعديل ردود البوت وأسلوب التفاعل ليتناسب مع احتياجات عملك.

أتمتة العمليات بذكاء

أتمتة العمليات بذكاء

تنفيذ مهام تلقائية مثل تسجيل الطلبات، جدولة المواعيد، وتقديم الدعم الفني.

التوافق مع جميع الأعمال

التوافق مع جميع الأعمال

مناسب لخدمة العملاء، المتاجر الإلكترونية، والخدمات المختلفة مع دعم القواعد الذكية.

خدمات اخرى يمكن ان تنال اعجابك

سواء كنت تبحث عن حلول ذكية لعملك أو ترغب في تحسين أدائه نحن هنا لمساعدتك في التقدم إلى الأمام مع منصة جيما سمارت

نظام CRM

نظام CRM

نظام مصمم ليساعدك على إدارة علاقات العملاء بفعالية وتحقيق أقصى استفادة من بياناتك التجارية.

عرض المزيد
جدولة الرسائل

جدولة الرسائل

خدمة ذكية تتيح لك جدولة رسائل تلقائية مخصصة لإرسالها للعملاء في أوقات محددة بدقة.

عرض المزيد
بوت AI

بوت AI

خدمة الذكاء الاصطناعي التي تتيح الرد التلقائي على استفسارات العملاء عبر واتساب.

عرض المزيد
التفاعل الذكي

التفاعل الذكي

باقة شاملة تضم بوتاً ذكياً لتحسين التواصل مع العملاء وجدولة الرسائل لضمان تواصل فعال ومستمر في الأوقات المناسبة.

عرض المزيد