مرحبًا بكم في منصة جيما سمارت. باستخدامك للخدمات التي نقدمها عبر منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المبينة
أدناه. إذا كنت غير موافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام المنصة.
1. التعريفات
1.1. المنصة:
تشير إلى منصة جيما سمارت التي تقدم خدماتها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
1.2. المستخدم:
أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام أي من خدمات المنصة.
1.3. الخدمات:
تشمل جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها المنصة، بما في ذلك أدوات إدارة العملاء، أنظمة الرسائل، وتقارير الأداء.
2. استخدام المنصة
2.1. الأهلية:
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ سن الرشد القانوني وفقًا للقوانين المحلية الخاصة بمكان إقامته.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
2.2. الاستخدام المسموح به:
يُسمح باستخدام المنصة فقط للأغراض القانونية وفي إطار الأهداف المحددة.
يُحظر استخدام المنصة لنشر محتوى غير قانوني، مسيء، أو ينتهك حقوق الغير.
2.3. التزامات المستخدم:
الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول.
الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.
الامتناع عن محاولة اختراق النظام أو التلاعب ببيانات المنصة.
3. حقوق الملكية الفكرية
3.1. المحتوى المملوك للمنصة:
جميع المحتويات الموجودة على المنصة، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم، هي ملك حصري لـ جيما سمارت.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي من محتويات المنصة دون إذن خطي مسبق.
3.2. المحتوى المقدم من المستخدمين:
عند تقديم أي محتوى إلى المنصة، يمنح المستخدم 'جيما سمارت' ترخيصًا غير حصري لاستخدام هذا المحتوى لأغراض تحسين الخدمات.
4. الخدمات المدفوعة
4.1. الاشتراكات والدفعات:
بعض الخدمات المقدمة عبر المنصة قد تكون مدفوعة وتتطلب اشتراكًا.
يلتزم المستخدم بدفع الرسوم وفق الأسعار المحددة، والتي قد تخضع للتغيير.
4.2. سياسة الإلغاء والاسترداد:
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك، مع مراعاة سياسة الإلغاء الخاصة بالمنصة. أي استرداد للرسوم يخضع لتقدير المنصة بناءً على الظروف المحددة.
5. المسؤولية القانونية
5.1. إخلاء المسؤولية:
يتم توفير المنصة والخدمات 'كما هي' دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. بما في ذلك الأضرار التقنية أو فقدان البيانات.
لا تتحمل 'جيما سمارت' أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام المنصة.
5.2. حدود المسؤولية:
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، العرضية، أو العقابية الناتجة عن استخدام خدماتها.
5.3. روابط الأطراف الثالثة:
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل 'جيما سمارت' مسؤولية محتويات تلك المواقع أو ممارساتها.
6. تعديل الشروط والأحكام:
تحتفظ 'جيما سمارت' بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة.
7. الإنهاء:
تحتفظ 'جيما سمارت' بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم إذا تم انتهاك أي من الشروط والأحكام.
يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه في أي وقت عن طريق التواصل مع الدعم الفني.
8. الخصوصية:
يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.
9. التواصل معنا:
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@gemma-smart.com
رقم الهاتف: 97336252911+
ملحوظة: باستخدامك لمنصة جيما سمارت، فإنك تقر وتوافق على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا.